Empresa de base tecnológica en la Ciudad de México
Desarrollo web e ingeniería. La diferencia no está en el precio de la primera cotización, sino en qué dice el contrato sobre la propiedad del sitio, la renovación y hasta dónde llegan los cambios incluidos. Aquí eso está publicado antes de que firmes.
Qué se puede contratar
Sitios en tres niveles, según lo que tengan que lograr: presencia, impulso comercial o venta en línea. Es la parte del negocio con el alcance y las condiciones más detalladas, y la que puedes comparar renglón por renglón con cualquier otra oferta.
Cinco áreas de proyecto: innovación tecnológica, logística de alto impacto, desarrollo, instalaciones profesionales y energías sustentables. Aquí no hay catálogo: cada encargo empieza por delimitar si cabe dentro y qué haría falta.
Cómo empieza
1
A qué se dedica el negocio y qué tiene que lograr el sitio. No hace falta que traigas un documento de requerimientos.
2
Qué secciones, qué funciones, qué queda fuera y en qué nivel encaja. Por escrito.
3
Propiedad del sitio, renovación, límite de las modificaciones y qué pasa si no renuevas. Antes de firmar.
4
El tiempo de entrega arranca cuando ya están todos los requerimientos de tu lado, no cuando se firma.
5
Se entrega el sitio y se te enseña a usarlo, para que no dependas de nadie para un cambio de texto.
El mercado mexicano de páginas web compite a precio, con comparadores que ordenan por costo. Ninguna de esas páginas te dice qué pasa cuando termina el año.
Son tres preguntas, y las tres cambian el valor real de lo que estás comprando: de quién es el sitio cuando acaba el contrato, qué ocurre exactamente si dejas de renovar, y qué cuenta como “modificación incluida” y qué no.
Están respondidas, con el texto que las contesta, en la página de desarrollo web y en las preguntas frecuentes. Conviene leerlas antes de comparar dos cotizaciones, porque dos precios parecidos pueden significar cosas muy distintas.
Leer las condiciones completas
La tienda en línea
Este sitio tuvo una tienda con once categorías: domótica, electrónica, almacenamiento y RAM, audio y video, cables y accesorios, computadoras, ventilación y enfriamiento, equipos germicidas, gaming, seguridad y vigilancia, y alimentación.
Antes de contratar
Que te escriban, que te encuentren, que compren, o que dejen de llamarte para preguntar lo mismo. Es la pregunta que define el nivel, las secciones y el presupuesto, y la que menos se plantea antes de pedir cotizaciones.
El dato más olvidado al comparar ofertas y el que más molesta quedarse corto, porque migrar correos después es caro y ruidoso.
Si alguien de tu equipo va a cambiar textos y fotos, hace falta capacitación y conviene mirar cuántas modificaciones incluye el plan. Si no, todo cambio pasa por el proveedor.
Que esté a tu nombre, con acceso para quien te desarrolla, es lo que te permite cambiar de proveedor sin pedir permiso. Al revés, no puedes irte.
Si el sitio se apaga, si los correos se borran, y con cuánta anticipación te avisan. Es una pregunta de continuidad del negocio, no un detalle del contrato.
Redacción de textos, fotografía, alta de productos, campañas. Que estén fuera es razonable; que aparezcan como sorpresa a mitad del proyecto, no.
Directo al grano
Depende de cosas concretas, no del tamaño de la empresa: cuántas secciones necesita, si va a vender en línea y cuántos productos, cuántas cuentas de correo, cuántos cambios al mes quieres tener incluidos y si hay que migrar contenido que ya existe. Esta página no publica una cifra: el rango sale cuando el alcance está definido, y hasta entonces cualquier número es una adivinanza con signo de pesos delante.
El sitio se inhabilita de forma permanente y las cuentas de correo asociadas se eliminan. Es la condición que menos se lee y la que más duele descubrir tarde, así que está publicada aquí y no sólo en el contrato. Pregúntala siempre, a cualquier proveedor: la respuesta te dice qué estás comprando en realidad.
En los planes con renovación, la propiedad del sitio permanece en ZIVI Brothers Industries salvo que el cliente la compre. El costo de esa compra es dos veces el costo después del primer año del plan contratado, en una sola exhibición. Dicho de otro modo: la mensualidad te da el uso, no la propiedad. Conviene preguntarlo en cualquier cotización antes de comparar precios.
Con eso alcanza para decirte en qué nivel encaja y qué haría falta. No necesitas traer un documento de requerimientos ni una idea de presupuesto.